Unter dem Namen „Apotheke in der Olympia-Pressestadt“ wird der Grundstein für ein erfolgreiches Familienunternehmen gelegt. Das Apothekerehepaar Schwaabe hatte bereits damals eine Vision von der dienstleistungsorientierten, modernen Apotheke als Gesundheitszentrum. Die Apothekerin Adelheid Schwaabe eröffnet im neu gebauten OEZ eine der ersten Center-Apotheken Deutschlands mit 300 qm Ladenfläche. Der Betrieb ist von Anfang an mehr als eine Apotheke. Über die klassische Arzneimittelversorgung hinaus stehen Prävention und Schönheitspflege im Mittelpunkt. Daher gehören zum Apothekenteam auch Kosmetikerin und Diätassistentin. Um sich als attraktive Einkaufsstätte zu präsentieren, bietet die Apotheke auch Babywindeln und Kindernahrung zu sehr günstigen Preisen an.
Großer Bericht über die Vorteile des Einkaufens in einem modernem Einkaufszentrum. Auch die Apotheke wird hier genannt. Interessantes Zeitdokument: bitte hier klicken
Wegen der wachsenden Nachfrage entscheidet sich die Familie Schwaabe, die Ladenfläche im OEZ zu vergrößern und besonders im Bereich Kosmetik und Diät eine noch umfangreichere Produktpalette anzubieten.
Die älteste Tochter des Ehepaars Schwaabe, Birgit, übernimmt nach abgeschlossenem Pharmaziestudium die Apotheke im OEZ und heiratet Arndt Lauterbach.
Die „Apotheke in der Olympia-Pressestadt" wird in „SaniPlus Apotheke im OEZ" umbenannt.
Der französische Künstler Patrice Camus entwickelt für die Aptheke ein neues frisches Farbkonzept. Der Apothekeneinrichter Manfred Böhrer realisiert die Vorstellungen der Inhaber von einer außergewöhnlichen Apotheke.
Im Frühjahr eröffnet die Familie Lauterbach eine Filialapotheke im Stadtquartier München-Riem in den neu gebauten Riem Arcaden. Bei der Gestaltung arbeitet die Familie wieder eng mit Patrice Camus und Manfred Böhrer zusammen. Neben einem großen Freiwahlsortiment von Kosmetik bis Nahrungsergänzung zeichnet sich die Apotheke durch die große Babyabteilung mit Stillsofa und Kinderkarussell aus. Erstmals gehören jetzt auch Kinderkrankenschwestern und Hebammen zum Team. Auch der Bereich sanfte Medizin und Naturheilkunde wird ausgebaut und eine Heilpraktikerin eingestellt.
Kurz vor Weihnachten eröffnet SaniPlus eine Filiale im Erdgeschoss des Ärztezentrums „Medicenter am OEZ". Ärzte aus mehr als zehn Fachrichtungen haben dort ihre Praxis, außerdem liegen U-Bahn und Bushaltestelle direkt vor der Tür. Die SaniPlus Apotheke Medicenter ist auf dem neuesten Stand der Technik: Ein Kommissionierautomat übernimmt Verwaltung und Transport der Medikamente die Ausgabeschalter. (Video: "Der Weg einer Packung"). Dadurch haben die Mitarbeiter mehr Zeit für das Kundengespräch. Ein Novum in der Branche ist der integrierte Drive-in-Autoschalter, wo man ohne lästige Parkplatzsuche bequem vom Autofenster aus Rezepte einlösen kann. Besonders junge Eltern mit quengelndem Kind auf dem Rücksitz oder Senioren nehmen den Service gerne an.
Die SaniPlus Apotheke im OEZ wird 40 Jahre. Zeitgleich mit der Feier werden die Apotheken im OEZ, in Riem und die SaniPlus Apotheke Medicenter für ihre „exzellente pharmazeutische Kundenberatung" ausgezeichnet. In einem anonymen Prüfverfahren der unabhängigen Tesalys AG unter Leitung von Prof. Thomas Gerlach erreichen die drei SaniPlus Apotheken jeweils 92 von 100 möglichen Punkten. Ein solches Spitzenergebnis erzielen nur 11 Prozent aller bisher von der Tesalys AG deutschlandweit geprüften Apotheken (4.026) und nur 4 Prozent der Apotheken in München.
Im Februar eröffnet in den Pasing Arcaden die vierte SaniPlus Apotheke. Neben dem freundlich-warmen Ladenbaukonzept und den Illustrationen des Malers Patrice Camus zeichnet sich die SaniPlus Apotheke Pasing durch einen Roboter aus, der die Medikamente automatisch sortiert, verwaltet und ausgibt. So haben die Mitarbeiter mehr Zeit für die Beratung der Kunden. Außerdem gibt es auf der Erdgeschoss-Ebene ein EXPRESS-Schalter, der von der Fußgängerzone aus zugänglich ist.
Im gleichen Jahr wird die Apotheke im OEZ bei laufendem Betrieb modernisiert und erweitert. Ein völlig neues Lichtkonzept mit beleuchteten Rückwänden und warmem Licht macht den Aufenthalt in der Apotheke jetzt noch angenehmer. Großzügigere Bodenflächen laden zum Bummeln ein, eine Sitzecke schafft einen Platz zum Warten. Moderne Kassentresen ermöglichen individuelle Beratung. Auch müssen die Mitarbeiter nicht mehr in Schubladen nach Präparaten suchen, sondern können sich ganz den Kunden widmen: Einer der modernsten Kommissionierautomaten bringt die Medikamente direkt an die Ausgabeschalter.
Die Filiale in den Riem Arcaden wird modernisiert, um mehr Raum für Beratung und Kommunikation zu schaffen. Unter anderem bekommt die Diätabteilung mehr Platz und wird mit modernster Messtechnologie ausgestattet. Auch die Kundenkommunikation wird deutlich digitaler und interaktiver. Große LED-Bildschirme an den beiden Eingängen informieren beispielsweise über Wiegewochen für Babys oder Vorträge zur Darmsanierung.
Die SaniPlus Apotheken Lauterbach bauen ihre digitalen Serviceangebote aus. Mit der Handy-App „Call my Apo“ können Kunden ganz einfach und schnell per Foto, Sprach- oder Textnachricht Waren in ihrer Stammapotheke vorbestellen – und am selben Tag abholen.
Die nächste Generation rückt nach: Der älteste Sohn Adrian Lauterbach steigt in den Familienbetrieb ein. Nach dem Master-Studium der Wirtschaftswissenschaft in Innsbruck, Paris, Madrid und Berlin sammelte er erste Berufserfahrung bei einem Pharma-Hersteller. Seit April 2019 Jahr widmet er sich betriebswirtschaftlichen Aufgaben bei SaniPlus.
Philipp Lauterbach ergänzt ab Herbst 2019 als studierter Apotheker das Team bei SaniPlus. Vor seinem Pharmaziestudium an der LMU München hatte er zunächst Betriebswirtschaft an der EBS Universität Frankfurt studiert. Erste Erfahrungen als Apotheker sammelte er in Hamburg.
Mit Sohn Moritz, der gerade das Staatsexamen Pharmazie absolviert, steht nun die 3. Generation bei SaniPlus am Start.
In diesem Herbst eröffnet der junge Apotheker seine erste eigene Apotheke. SaniPlus Föhring ist aktuell die modernste SaniPlus Apotheke. Unter Hochdruck entwarf Philipp Lauterbach mit Ladenbau- und Technikexperten alle Abläufe in dem 340 qm großen Betrieb, plante die Einrichtung und die Beleuchtungstechnik, das neue Labor und das vollautomatische Roboterlager. Unterstützt wird Philipp Lauterbach, der die Apotheke zusammen mit seiner Ehefrau Irina führt, von zehn Mitarbeitern. Drei davon sind Apotheker wie er. „Wir verstehen uns als Gesundheitsberater für die Menschen vor Ort“, sagt er.
SaniPlus startet mit 200 Eigemarken. Sie sind ein Signal. In Zeiten rasant steigender Lebenshaltungskosten will SaniPlus seinen Kunden mit einem Alternativangebot beim Sparen helfen. Denn die Eigenprodukte bieten – ohne Abstriche an der Qualität – ein wesentlich besseres Preis-Leistungs-Verhältnis als entsprechende Marken¬produkte. Der Erfolg des Probiotikums SaniBiotic, das ein Verkaufsschlager geworden ist, hat SaniPlus dazu inspiriert. 200 neue Produkte sind der Anfang: Die Apotheker wollen das Portfolio unter der Marke SaniPlus Schritt für Schritt ausweiten.
Der Lieferant ist dabei nicht nur Lieferant, sondern ein echter Partner, der für und mit SaniPlus alle Präparate entwickelt und herstellt. In dem italienisches Familienunternehmen in Apothekerhand mit eigenem Forschungslabor und eigenen Anbauflächen werden für die Produkte nur aus¬gesuchte Rohstoffe verwendet. Viele sind pflanzlichen und natürlichen Ursprungs und stammen aus der Region. Wo immer möglich, setzt SaniPlus unter Verzicht auf unnötige Zusatzstoffe auf Reinsubstanzen.
Schon 30 Mitarbeiter von SaniPlus – Apotheker, Kosmetikerinnen, PTA – waren zu Schulungen und Meetings vor Ort und haben mit dem Team dort über Inhaltsstoffe und Produktverbesserungen gesprochen. Daher wird man bestimmte Konservierungsmittel in den Kosmetika nicht finden. Die neuen SaniPlus Schlaftabletten mit ihrer Wirkstoffmischung aus Passionsblume, Hopfen, Baldrian und Melatonin sind zum Beispiel im partner¬schaftlichen Austausch entstanden. Durch die Eigenmarken kann SaniPlus auch selbst innovative Ideen testen. Bestes Beispiel: die neuen Botoxtropfen, die in Gesichtsfalten einmassiert werden. Das Serum habt SaniPlus erst ins Programm aufgenommen, nachdem es die Mitarbeiter ein paar Wochen probiert und für gut befunden haben. Jetzt ist es ein Renner.
Nachhaltigkeit ist ebenfalls ein großes Thema: Die SaniPlus Kosmetika werden in Glas- statt Plastikfläschchen abgefüllt. Auf SaniPlus' Wunsch hin kommen die Eigenprodukte auch ohne Beipackzettel aus. Alle Angaben werden auf die Packung gedruckt. Zudem verzichtet SaniPlus bei der Lieferung der fertigen Ware auf Umverpackungen. Das alles spart eine Menge Abfall.
Siehe auch hier: Eigenmarken